《鑑賞期說明》
網購七天鑑賞期非試用期，商品退貨必須是全新且完整包裝(包括且不限於產品、附件、贈品、包裝、原廠紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則將影響您退貨權益的行使或需負擔毀壞之費用。
※ 若因自身使用問題，導致商品無法正常使用則不屬於瑕疵。
2. 經確認後可辦理換貨或換新品，請於到貨後七天內來電反應申請「換貨、退貨」，我們將盡速為您處理。
※ 物流送貨途中可能造成商品包裝受損，商品包裝輕微受損不屬於瑕疵，若破損嚴重則請拒絕收件。
3. 退貨的商品必須未拆封狀況（經使用後確定新品不良者除外），亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態，包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等。
4. 嚴禁在"原廠商品包裝"上做任何塗寫黏貼，商品包裝外盒皆屬於商品的一部分。
5. 原廠商品包裝若有遺失(包裝遺失就無法退、換貨)或損壞，需負擔相關的整新費用於退款中扣抵。
6. 如寄送外包裝已遺失，請於商品原廠外盒上之外，再以其他適當的包裝盒進行包裝。
7. 若因退貨商品不完整或配件遺漏，致使物流公司需二次至指定地點收貨，消費者需自行負擔物流費(或自行寄回)。
8. 若原先符合滿額贈活動，後因退貨而未達活動贈禮標準時，也需將滿額贈品一併退回。
9. 依據消費者保護法規定“耳機”為個人衛生用品，基於安全和衛生考量，貼身用品、衛生用品、或註明拆封後不接受退貨之商品，除新品不良的原因外恕不接受退換貨。
10.當您申請退換貨後，2-3日內將派車請貨運收回產品，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
※ 取貨前宅配公司可能與您聯繫，請保持電話暢通，不要拒接不明來電顯示。
